×

Returnarea produselor comandate pe site-ul Frigmania.ro

  • Returnarea produselor se poate face numai in cazul in care produsele sunt nefolosite si cu acordul scris al reprezentantului FRIGMANIA srl in termen de max 3 zile de la livrare;
  • Returnarea produselor se face doar in ambalajul original nedeteriorat;
  • Returnarea produselor se face fara costuri suplimentare, exceptand cele de transport ale produsului inapoi la depozit si al cheltuielilor datorate procesarii comenzii a caror valoare se va stabili in urma unui deviz acceptat de ambele parti; 
  • Returnarea produsului se va face in depozitul indicat de catre reprezentantul Frigmania;
  • Plata produselor returnate se va face de catre FRIGMANIA srl dupa receptionarea produselor in cauza si stabilirea integritatii produselor in termen de max 30 zile;
  • Returnarea produselor achizitionate prin intermediul unui contract / unei comenzi speciale, produsul nefiind in stoc in momentul comenzii, se poate face doar in urmatoarele situatii: 
      • Coletele prezinta deteriorari severe;
      • Produsele livrate nu corespund cu cele comandate;
      • Produsele prezinta defecte evidente / vizibile de fabricatie;
  • In aceste caz, de returnare a produselor achizitionate prin intermediul unui contract / unei comenzi speciale, Frigmania va face toate demersurile de a remedia defectul sau de a inlocui produsul in termen de max 30 zile;
  • Clientul FRIGMANIA nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/sau nu va pretinde orice alte daune-interese / despagubiri, in urmatoarele situatii:
      • In cazul in care cererea de returnare depaseste termenele prevazute mai sus.
      • In cazul in care produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate etichetele intacte si documentele care l-au insotit);
  • Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitate de catre client, nu se ramburseaza.
Produs adaugat in lista de compararare

Pentru scopuri precum afisarea de continut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apasand Accept sau navigand pe acest website, esti de acord sa permiti colectarea de informatii prin cookie-uri sau tehnologii similare. Afla in sectiunea Politica de Cookies mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.